お問い合わせ

#スバコミ Q&A

Q

「SUBARU WEB COMMUNITY #スバコミ」とは何ですか?

A

スバルが公認で運営するWebサイトです。
自分のブログやWEBサイトを紹介したり、お気に入りの写真やドライブスポットなどの情報交換など、様々なサービスをお楽しみいただけます。

Q

「SUBARU WEB COMMUNITY #スバコミ」のメンバー登録は無料ですか?

A

無料です。
「SUBARU WEB COMMUNITY #スバコミ」のメンバー登録およびサービスは一切無料です。安心してご登録ください。

Q

どうすれば「SUBARU WEB COMMUNITY #スバコミ」のメンバーになれますか?

A

「SUBARU WEB COMMUNITY #スバコミ」はどなたでも登録可能です。下記より新規登録を行ってください。
https://members.subaru.jp/entry/index.php#

Q

登録確認メールが届きません

A

登録確認メールはメールアドレスまたは電話番号でSUBARU IDを登録した場合のみ配信されます。
メールアドレスまたは電話番号でSUBARU IDを登録した際に登録確認メールが届いていないお客様はメールアドレスまたは電話番号が間違っている可能性があります。

お手数ではございますが、下記お問い合わせフォームより氏名・メールアドレスを入力のうえご連絡ください。
https://members.subaru.jp/contact/form/

Q

「スバルWebコミュニティ SUBARU Plus モバイル」が廃止されましたが、どうすればよいですか?

A

長年ご愛顧いただきました「スバルWebコミュニティ SUBARU Plus モバイル」につきまして、スマートフォンの普及、情報セキュリティの管理強化ならびにソーシャルメディア時代に即したサービス提供を目的として、廃止を行いました。
これに伴いまして、SUBARU Plus モバイルのIDとパスワードで、パソコン版「SUBARU WEB COMMUNITY #スバコミ」をご利用いただけるようになりました。今後は、パソコン版「SUBARU WEB COMMUNITY #スバコミ」で本サービスをお楽しみください。

Q

登録情報を変更したいのですが。

A

「SUBARU WEB COMMUNITY #スバコミ」にログインをしていただき、マイメニューの「基本情報を設定」ボタンより変更画面にお入りください。
変更後に変更確認メールをご登録いただいたメールアドレスにお送り致します。メールに記載のURLにアクセスしていただくことで変更が完了いたします。

「SUBARU WEB COMMUNITY #スバコミ」→http://members.subaru.jp/

Q

退会する方法を教えてください。

A

<#スバコミの退会を行う場合>
下記URLへアクセスいただき、退会手続きを行ってください。
また、差し支えなければ、退会理由のご記入にご協力ください。今後のサービス向上のために、参考にさせていただきます。
「SUBARU WEB COMMUNITY #スバコミ」退会手続きページはこちら
<SUBARU IDの削除を行う場合>
お手数ではございますが、下記お問い合わせフォームより氏名・メールアドレスを入力のうえご連絡ください。
https://members.subaru.jp/contact/form/

Q

ID・パスワードを忘れてしまいました。

A

<SUBARU IDを忘れた場合>
お手数ではございますが、下記お問い合わせフォームより氏名・メールアドレスを入力のうえご連絡ください。
https://members.subaru.jp/contact/form/

<パスワードを忘れた場合>
こちらからパスワードの再設定をお願いいたします。

Q

文字が化けて表示されてしまいました。

A

ご使用のブラウザで設定されている文字コードと「SUBARU WEB COMMUNITY #スバコミ」の文字コードが異なる場合、文字が正しく表示されません。
化けてしまった文字を正しく表示するには、下記をご参考ください。
Internet Explore:メニューの「表示」内の「フォント」を選択し、「日本語(自動選択)」をクリックしてください。
Firefox:メニューの「文字」内の「文字のエンコーディング」の「Unicode(UTF-8)」を選択してください。
Safari:メニューの「文字」内の「テキストエンコーディング」の「UTF-8」を選択してください。

Q

スバル車を所有していませんが、登録はできますか?

A

登録可能です。
「SUBARU WEB COMMUNITY #スバコミ」では、スバル車をお持ちでない方にもお楽しみいただけるサービスをご用意しております。もちろん、スバル車をお持ちの方、購入をお考えの方であれば、さらにお楽しみいただけるサービス構成になっております

Q

免許を取得していませんが、「SUBARU WEB COMMUNITY #スバコミ」には登録可能ですか?

A

登録可能です。
「SUBARU WEB COMMUNITY #スバコミ」では、18歳未満や免許をお持ちでない場合もお楽しみいただけるサービスをご用意しております。

Q

その他のご質問

A

その他のご質問は、お手数ですが下記よりお問い合わせください。


#スバコミ運営事務局:
            ■ メールアドレス:community@web.subaru.jp 
            ■ 受付時間 9:00~17:00 土曜日、日曜日、祝祭日は受け付けておりません。
            ■ #スバコミ運営事務局では下記の内容を承っております。
            (1) WEBサイトの内容についてのお問い合わせ
            (2) 操作に関する技術的なご相談
            スバル全般に関するご相談、キャンペーン等のお問い合わせは別途窓口をご案内する場合がありますのでご了承ください。

会員登録のご案内

スバルとクルマが好きな方なら誰でも会員登録できます。

  • 会員登録は無料
  • 車をお持ちでない方大歓迎
  • 他メーカーの自動車オーナーの方でも登録OK
SUBARU IDのご紹介 IDひとつで、もっと広がるスバルライフ!
#スバコミサイト内検索
マイスバル