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【公式】掲示板に関する#スバコミ事務局への連絡&相談

  1. ‹ 以前の記事を読む
  2. 2017/02/12 21:30
    ID : 5021

    事務局の皆様。

    いつも楽しく拝見&たまに書き込みさせて頂いております。
    気になる点としてサイトへのアクセスが重い(遅い)のと、オフ会情報などで既に終了したものがいつまでも掲載されたままなのが気になります。前者についてはこちらは光回線ですが非常に重いです。スマホでも読み込みに時間がかかります。
    後者は終了後は過去のイベントはコチラみたいな感じで別ページまとめるとスッキリするのではないでしょうか。

    それと過去のステッカーの件ですが、私も気になります。フをあしらった物やバスに付いていたFHIマークとか様々なバリエーションがありますので・・・

    1
    twinkle 事務局への相談

  3. 2017/02/22 14:58
    ID : 5152

    motorman 様

    いつも#スバコミのご利用ありがとうございます。
    #スバコミ事務局です。

    ご指摘いただきました、①オフ会情報の更新②サイトへのアクセスに関しては
    以下の対応を予定しております。

    ・オフ会の件→終了したものはわかりやすく表記する。(考案中)
    ・読み込みが遅い件→17年4月より随時アップデートしていく予定でございます。

    いつも貴重なご意見いただきありがとうございます。
    引き続き、#スバコミを宜しくお願い致します。
    #スバコミ事務局

    1
    twinkle 事務局への相談

  4. 2017/02/22 20:33
    ID : 5156

    最新の書き込みをワンクリックで表示できると、投稿を読みたい気持ちになるでしょう。

    お気づきでないかもしれませんが、最新の書き込みに到達するはずの「書き込み日時」リンクがパソコンでもスマホ(iPhone)でも機能していないため、一番古い書き込みから順を追って延々とページめくりをしなければなりません。

    当方で動作確認をしたブラウザとO/Sの組み合わせは以下の通りです。
     ● IE11(11.0.9600.18538)   Winodows 8 バージョン6.3(ビルド9600)
     ● Chrome(56.0.2924.87)  Winodows 8 バージョン6.3(ビルド9600
     ● Chrome 23.0 ios 10.2.1

    コミュニティーを維持管理する上でやることがてんこ盛りだと思われますが、最新の書き込みをワンクリックで表示できるように改善していただけますよう、再度、お願いいたします。

    3
    twinkle 事務局への相談

  5. 2017/03/09 18:31
    ID : 5403
    8ヶ月前に#スバコミ事務局によって編集されました

    #スバコミ会員の皆様

    いつも#スバコミをご利用いただきありがとうございます。
    本スレッドの‘事務局への相談‘ボタンにて、何件か同様のご相談を受けておりますので
    大変恐縮ではございますが、まとめてご回答させていただきます。

    《質問》

    全日本ラリー選手権の応援ツアーパンフレットなどはどこでもらえますか?
    あればいただけますか?

    《回答》

    私たちはファンコミュニティの事務局に位置する立場になっております。

    そこで主に商品や店頭、サービスについての問題・ご要望が発生されました際には、
    SUBARUお客様センターへのご連絡のご案内をさせていただくまでとなります。

    スバルお客様センターのURL →http://www.subaru.jp/faq/

    理由といたしましては、#スバコミ事務局が出来ない・しないのではなく、
    このような問題解決のための専門部署として、富士重工業株式会社にSUBARUお客様センターがあるということです。

    ♯スバコミとしても今後会員の皆様のご期待に応えられるよう改善を重ね、
    より会員の皆様が楽しめる♯スバコミにする為に誠心誠意努めていきます。

    何卒ご理解いただけますと幸いでございます
    末筆ではございますが、今後とも♯スバコミをお願いいたします。

    #スバコミ事務局

    2
    twinkle 事務局への相談

  6. 2017/03/18 23:44
    ID : 5533

    #スバコミ事務局様

    お忙しい中すみません。
    イイネを押しても反応がありません
    教えて頂きたく存じます。

    1
    twinkle 事務局への相談

  7. 2017/03/19 01:51
    ID : 5538

    @初澄 #スバコミ事務局様

    お忙しい中すみません。
    イイネを押しても反応がありません
    教えて頂きたく存じます。

    こんにちは。初澄さん。

    私もよくあるのですが、例えばスバコミを開いていて、ちょっと他のことをやってから戻ってきて、開いたままのスバコミのページで「いいね」を押そうと思ったり、投稿しようと思ったらできない、ということがあります。

    原因は、離れていた間に勝手にログアウトしているためで、その場合、ちょっとロールアップしてやると右上に「MY PAGE」と「SEARCH」のボタンがロールオーバーで表示されますから、その「MYPAGE」のボタンを押して、改めてログインして「戻る」ボタンで作業をやりたいページに戻ればOKです。

    2
    twinkle 事務局への相談

  8. 2017/03/19 08:20
    ID : 5543

    a151300gさん、おはようございます!

    アドバイスをありがとう御座います(^_^)
    早速試してみます

    私のPC状態が悪くインターネットエクスプローラーは直ぐに落ちてしまったりしています
    その影響かと思っています
    みんカラをやっています、こちら(スバコミ)は若干使い難いと感じている今日この頃です(笑)

    これからも色々とご教授をお願い致しますm(__)m

    3
    twinkle 事務局への相談

  9. 2017/04/23 22:15
    ID : 5998

    スバコミ事務局の皆様、はじめまして。

    メンバー登録について、海外居住者が参加するには難しい内容になっているのが残念です。
    世界で人気のスバルですから、住所欄に「海外」の選択肢が必要ではないでしょうか?
    住んでいない「東京」を選択し、いつの間にか長くなった郵便番号に至っては
    現在の桁数を調べなければならず、私には登録までのハードルがとても高く感じました。
    事実を入力しようとしても虚偽になってしまうので、そのあたりを改善していただけると嬉しいです。
    (今のままでは『海外でスバル』への投稿は増えないと思いますよ!)

    ご検討のほど宜しくお願い致します。

    2
    twinkle 事務局への相談

  10. 2017/04/24 12:00
    ID : 6006

    本スレッドへご質問いただきました#スバコミ会員の方へ

    いつも#スバコミのご利用ありがとうございます。
    #スバコミ事務局です。
    本掲示板にて、以下のようなご質問をいただきましたので
    回答させていただきます。

    【質問】

    初めましてを投稿したいのですが書き込みする欄がありません。何処に書き込めばよろしいのでしょうか?

    【回答】


    ご質問いただきありがとうございます。
    まず、掲示板を見て頂ければこのようなTOPページが表示されます。
    投稿の仕方分からない①.png

    そのまま、一番下までスクロールしていただければ
    投稿の仕方分からない②.png

    「返信する」と書かれた枠があると思いますので、そちらが投稿先になります。
    投稿の仕方分からない③.png

    クリックしていただければ、投稿文の編集ができますので
    打ち込みましたら、「返信ボタン」をクリックしてください。
    以上で、投稿が完了します。

    ぜひ、色んなスレッドへ飛んで掲示板をお楽しみください!

    おすすめページです!(クリックしてみてくださいね!)

    NBR Challenge 2017 応援メッセージ大募集!
    【公式】有志メンバーオフ会開催決定! 5月14日@那須ハイランドパーク
    【公式】応援フラッグに応援メッセージを書いてチームピットへ届けよう!@富士SPW・決勝 5月4日(祝・木)

    2
    twinkle 事務局への相談

  11. 2017/05/02 19:14
    ID : 6154

    はじめまして。
    私、初めてスバルの車を購入しました。
    1月の末日に契約書にハンコを押しました。
    車は、WRX S4 TS NBR CHALLENGE PACKAGEです。
    今、5月はじめですが、まだ、納車の連絡がありません。
    まだか、まだかと待ちわびております。
    所で、S4 TSとTS NBR、何台の受注があったのですか?
    教えてください。

    1
    twinkle 事務局への相談

  12. 2017/05/18 23:51
    ID : 6340
    6ヶ月前に4960759 125781によって編集されました

    事務局の皆様、いつも楽しくお世話になっております。
    新機能フレンドリストですが、申請されていることを何か表示して頂けると助かります。また、申請時に一言メッセージができますが、承認時に返信はできないようですよね?できれば更に常時メッセージ可能にして頂けると嬉しいですね。

    2
    twinkle 事務局への相談

  13. 2017/07/11 14:09
    ID : 6863

    スバルでは定期的にフェアを実施しています。
    しかし、そのはざまに買った購入者には何もありません。
    営業の担当の方に問いただすと、「数日たっておりましたので、、、、」の返答だけ。
    せっかく、購入することになったのですが、そのもやもした思いは、車に乗るたびに繰り返されると思います。ダイソンの扇風機意地でも買いません。

    7
    twinkle 事務局への相談

  14. 2017/07/11 14:35
    ID : 6864

    @ひよだより
    スバルでは定期的にフェアを実施しています。
    ・・・・・・ダイソンの扇風機意地でも買いません。

    ひよだより様

     まったく同感です!!

     私は、フェアの ”はざま” ではなくフェアの ”真っ最中” に買ったのに、破格の値引きさせてもらったのでダイソンの掃除機あげられません。と言われたので、私もダイソンの掃除機意地でも買いません。

    5
    twinkle 事務局への相談

  15. 2017/07/11 21:25
    ID : 6866
    5ヶ月前に4960759 125781によって編集されました

    @Crepuscule ひよだより様

     まったく同感です!!

     私は、フェアの ”はざま” ではなくフェアの ”真っ最中” に買ったのに、破格の値引きさせてもらったのでダイソンの掃除機あげられません。と言われたので、私もダイソンの掃除機意地でも買いません。

    え~?!私は自転車を選択しましたが、破格の値引きの方が良かったですぅ~!(笑)
    お邪魔致しました<(_ _)>

    6
    twinkle 事務局への相談

  16. 2017/07/12 14:58
    ID : 6877

    ひよだより さん
    Crepuscule さん

    いつも#スバコミのご利用ありがとうございます。
    #スバコミ事務局です。

    お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
    本件ですが、私たちはファンコミュニティの事務局に位置する立場になっております。

    このような商品や店頭、サービスについての問題・ご質問が発生されました際に
    は、SUBARUお客様センターへのご連絡のご案内に留まる形になります。

    スバルお客様センターのURL → http://www.subaru.jp/faq/

    理由といたしましては、#スバコミ事務局が出来ない・しないのではなく、
    このような問題解決のための専門部署として、
    株式会社SUBARUにSUBARUお客様センターがあるということです。

    ♯スバコミとしても今後会員の皆様のご期待に応えられるよう改善を重ね、
    より会員の皆様が楽しめる♯スバコミにする為に誠心誠意努めていきます。
    何卒ご理解いただけますと幸いでございます

    末筆ではございますが、今後とも♯スバコミをお願いいたします。

    #スバコミ事務局

    10
    twinkle 事務局への相談

  17. 2017/08/04 13:42
    ID : 7120

    こんにちは。スバコミ事務局の皆さん。

    トップページの掲示板の画像付き最新投稿を紹介するスライドサムネイルをクリックしてそのページにジャンプすると、そのスレッドの冒頭に行くのですが、このシステムだと、特に長く続いているスレッドの場合、トップページのスライドサムネイルの内容に辿り着くまでに、延々マウスのホイールを回し続けるか、ウィンドウ端のスライダーを下ろしていかなければなりません。

    スバコミ掲示板をよく利用する人であれば、スレッドの頭にある「+返信」のボタンをクリックすれば最新の投稿に一気に辿り着けることは多分皆さんお気付きだろうと思うのですが、初めての方やPCの操作に不慣れな方、スマホやタブレットなどの携帯端末でのアクセスの場合、特に投稿をするつもりはなく、情報が得たいだけに人や見ていくだけの人は、目当ての投稿に辿り着くまでの煩わしさにスバコミから足が遠のいてしまうような気がします。

    せっかくトップページのスライドサムネイルがあるのですから、その画像の投稿にきちんとジャンプできるようにしたらどうでしょうか?

    なんとなく最近気になっています。

    21
    twinkle 事務局への相談

  18. 2017/08/09 18:53
    ID : 7182

    >>「スバル以外のどっかのメーカーに飼ってもらってこの20年ばかりモータースポーツを取材してきた」というようなことをご自分で書かれてましたね。毎度毎度同じアナログプリントをデジカメで撮影した薄暗くて汚い画像に、スバル全般について乏しい知識でドヤ顔で展開される論理は、貧困なボキャブラリーと拙い文章構成力と相まって抜群の「香ばしさ」(加齢臭?)を放っていて、。あまりに香ばしく、痛々しいので、鈴パパさんの投稿だけ抜き出して、80本程度の投稿を拝読させて頂きました。笑い過ぎてお腹が痛くなりましたwみっともないというか何というか・・・。まあスバルファンの方々がなかなか「いいね」ボタンを押してくれないのも当然です。

    もう還暦をお迎えになりますか?医療技術の発達により「人生80年」と言われる時代になって久しい訳ですが、お体にお気を付けになりますますのご活躍をお祈りしております。

    草々

    すみませんa151300gの書き込みですが・・・
    事実無根の中傷の書き込みですよね。
    弁護士に相談して告訴手続きをしたいのですが、事務局様宜しいでしょうか?

    0
    twinkle 事務局への相談

  19. 2017/08/09 19:28
    ID : 7186

    @鈴パパ(紺碧色) すみませんa151300gの書き込みですが・・・
    事実無根の中傷の書き込みですよね。
    弁護士に相談して告訴手続きをしたいのですが、事務局様宜しいでしょうか?

    みっともないですよ
    これまで散々、自己顕示欲を満たすためだけの投稿をされていたのですから自業自得かと思います
    スバル公式なのですからスバル本体の顔に泥を塗るような真似はやめてください
    こう言ったところで理解できないかもしれませんが

    3
    twinkle 事務局への相談

  20. 2017/08/09 19:39
    ID : 7187

    >>みっともないですよ
    これまで散々、自己顕示欲を満たすためだけの投稿をされていたのですから自業自得かと思います
    スバル公式なのですからスバル本体の顔に泥を塗るような真似はやめてください
    こう言ったところで理解できないかもしれませんが

    今もう、先生が手続きしています。
    画像も書かれた内容も今、メールで送りました。
    a151300gが書き込まずに、事務局に抗議すれば良いだけの話だったのでは?
    事実無根の虚偽の書き込みは誰が見ても良い物ではないでしょう。

    1
    twinkle 事務局への相談

  21. 2017/08/10 00:46
    ID : 7200

    @鈴パパ(紺碧色) 今もう、先生が手続きしています。
    画像も書かれた内容も今、メールで送りました。
    a151300gが書き込まずに、事務局に抗議すれば良いだけの話だったのでは?
    事実無根の虚偽の書き込みは誰が見ても良い物ではないでしょう。

    ここは紳士淑女の交流の場と思います
    瞬間湯沸かし器のように短絡的に激昂されて、即日、弁護士さん?にすがりつくのが紳士の行動だと堂々と言われるのであれば、それはスバリスト的紳士感から外れているといわざるを得ません
    熟慮し対話で解決しようと行動できない人は見ていて不愉快です
    そういう人は、このコミュニティには居て欲しくないというのが私の考えです
    以前にも貴方には不愉快にさせられましたが、貴方はご自身のことを紳士だと自負できるのですか?

    12
    twinkle 事務局への相談

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